Сломалась стиральная машинка на гарантии что делать

Приобретая стиральную машину , хозяйка надеется, что та будет служить долго. Поломка новенькой и недешевой бытовой техники — большая неприятность. Многие покупатели в панике бегут в магазин, надеясь забрать деньги за некачественный товар. Но спешить не нужно: если сломалась стиральная машина на гарантии, то ее можно отправить на бесплатный ремонт. Как действовать в сложной ситуации, бороться за потребительские права, рассказывается ниже в статье.

Содержание

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Сломалась стиральная машинка на гарантии

В гражданском браке прожили 6 лет , была приобретена бытовая техника телевизор, холодильник, стиральная машина и т. Сожитель ушел от меня и забрал все свои личные вещи, больше ни на что не предентовал. Через год, он заявил о своих правах на имущество купленное в период сожительства. Он хочет забрать телевизор он брал его в кредит на себя и стиральную машину на нее у него есть документы. Могу ли я заявить в суде что телевизор уже сломался там был срок гарантии 1 год, а прошло два года со дня покупки.

Стиральная машинка тоже на ладан дышит, её уже три раза ремонтировали. Что в этом случае меня суд компенсацию ему платить присудит? Юридическая фирма ООО "Гелиос", ответов, отзывов, на сайте с Выплат можно избежать.

Юрист Илюшин К. Лицо, которое приобретало имущество становится его правообладателем. Ваш сожитель должен будет доказать факт приобретения и тот факт, что техника находится у Вас. Это ему будет сделать сложно, так как прошел уже значительный период времени. В суде он может потребовать передачи имущества истребование из чужого незаконного пользования ему. Всё будет зависеть от доказательств. Гарантия 1 год. В 1-ый день работала хорошо. На 2-ой день перестала включаться.

Вызвали мастера по гарантии. Подскажите, что делать, в случае, если мастер укажет, что это не гарантийный случай например сломалась из за скачка напряжения. Так как при негарантийном случае вызов мастера обойдётся в руб и видимо нужно будет эту сумму оплатить сразу. И может ли он так указывать данную причину? Так как скачок напряжения, как я понимаю, не так просто доказать. Юрист Степанов А.

Вот пусть мастер или продавец и доказывают, что произошел скачек напряжения, а не вы. С уважением. Юрист Цатурян М. Любая экспертиза сегодня может легко установить, по какой причине произошла поломка. Но, вообще, странно, что техника не оборудована в м году защитой от скачков напряжения.

В мае года покупал стиральную машину aeg в m. Машина стирала хорошо, однако издавала неприятные звуки в процессе стирки и очень сильно шумела при отжиме: вибрировали все стены, окна, двери и пол в квартире, землетрясение в миниатюре. Диагностику решил сделать уже по прошествии двух недель.

Мой запрос там зарегистрировали и через несколько дней пришел мастер, который диагностировал неисправность амортизаторов в машине и выдал в конце квитанцию "Сервис PLAZA" о выполненной диагностике по гарантии, В этот же день сходил в "Сервис PLAZA" и сперва попросил сделать отказ от гарантийного ремонта в пользу обмена техники на новую. Они у себя сделали запрос в aeg и через 4 дня пришел отказ, о чем меня уведомили по телефону. Далее сервисный центр сделал заказ на поставку новых амортизаторов, о чем меня опять же уведомили по телефону.

На этом все и закончилось. Фирма "Тау" видимо закрылась, на звонки не отвечают, 26 июля я туда ездил - двери закрыты и опечатаны. Стиральная машина в сервис не вывозилась. Из документов только квиток от мастера о диагностике в котором о ремонте нет ни слова , да заявление об отказе от ремонта остались с датами и печатями. Можно ли запросить у магазина теперь обмен стиралки на новую или нет? Фирма aeg уверяет, что мой единственный путь - в другой сервисный центр и опять ждать ремонта по-новой.

Юрист Кузьминых С. По телефону такие вопросы не решаются, сейчас необходима письменная претензия на основе норм ГК в адрес магазина. Юрист Булатова И. Конечно, можете осуществить свои права. Но в рамках статьи 20 ФЗ "О защите прав потребителей": -В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Адвокат Чередниченко В. Если с момента покупки технически сложного товара истекло больше 15 дней, при возврате необходимо доказать, что дефект считается существенным. Неисправность амортизатора к таким дефектам не относится, поскольку амортизатор меняется за 10 минут на любой стиральной машине.

Существенный недостаток, это тот, который устранить который невозможно. Либо это дефект, который можно устранить, но материальные затраты или расход времени на это будут несоразмерно больше. Например, цена ремонта превысит стоимость устройства или время ремонта окажется больше допустимого по закону. Поэтому в вашем случае требовать замены машины не получится.

Но поскольку срок исполнения сервисного ремонта нарушен, то в соответствии со ст. Шесть недель назад сдали в мастерскую стиральную машину в ремонт, не по гарантии, машинки уже лет шесть. Мастер сказал, что в стиральной машине сгорел блок управления и они его отдадут электронщику, которого у них в штате нет… Таким образом сэкономят наши финансы, так как запчасть эта дорогая.

Прошло 5 недель. В итоге запчасть эту не починили и предложили заказать новую, но дождаться когда вернёт электронщик нашу запчасть чтобы посмотреть серийный номер и заказать её. Прошла ещё неделя. Запчасть не заказана, ремонт не выполнен.

Скажите, мы ничего не оплачивали, вариант забрать стиральную машину и везти в другую мастерскую не рассматриваем. Куда можно обратиться с жалобой и на что сослаться. Юрист Бударагин А. Пишите претензию письменно. Вопрос следующий: стиральная машина установлена компанией-установщиком, которая является официальным партнером магазина.

В работе машины наблюдались некоторые незначительные сбои, в итоге был вызван мастер из авторизованного сервис-центра, однако срок гарантии НА УСТАНОВКУ машины уже истёк гарантия производителя всё ещё действует. Акт от мастера оформлен. Имеются ли законные основания требовать с компании-установщика компенсацию оплаты услуг мастера? Также, если после устранения недостатков установки, проблема с машиной сохранится и потребуется ремонт - есть ли также основание для требования компенсации?

Юрист Ерхов В. Ст Закона дает вам на это право в том числе на взыскание убытков-ст 13 Закона и морального вреда-ст 15 Закона. Я приобрела стиральную машину Хотела обменять, но магазин забрал товар в ремонт по гарантии. Могу я отказаться забирать отремонтированную машинку и потребовать обменять на товар надлежащего качества? Просто у меня двое маленьких, совсем, детей, а после ремонта она всё равно будет ломаться, а в замен моей машинки мне не дают другую, и я просто физически не готова соглашаться на постоянные ремонты.

И ещё вопрос-законно ли, то, что магазин отказал в предоставлении другой стиральной машинки, на время гарантийного ремонта моей неисправной стиральной машины? Юрист Каравайцева Е. Стиральная машина является технически сложным товаром. Согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Юрист Злотникова Л. В Вашем случае при первой поломке возможен только гарантийный ремонт, если недостаток не является существенным неустранимым , поскольку это сложно технический товар, см ст. Сейчас уже только забрать машину из ремонта, а при повторной поломке обращаться с претензией о возврате денег и со ссылкой на существенный недостаток. По поводу предоставления аналогичного товара на период ремонта, если указывали это требование письменно, то оно должно быть удовлетворено в течение трёх дней.

Если оно не исполнено, Вы вправе требовать выплаты неустойки. Приобрели стиральную машину в октябре года, при отжиме стучит барабан и тресется!

Гарантийный талон не заполнен, по чеку указана гарантия 12 месяцев после установке! Могу ли я требовать возврат денежных средств или обмену на другую машинку.

Татьяна, только если в стиральной машине имеются существенные недостатки. Только, по личному опыту, при транспортировке и при продаже, стиральный барабан специально закрепляется, чтобы не поломать его. Вы уверены, что Вы открутили стиральный барабан? Посмотрите инструкцию, наверняка указано, что перед началом работы необходимо открутить определённые болты или крепления.

Сломалась стиральная машина lg на гарантии вызвали мастера по гарантии нужно менять барабан, подшипники, могу ли я требовать замены стиральной машины на аналогичную? Юрист Артамонов В. Теоретически да, на основании ст. Но на практике проблема заключается в том, что возникают споры относительно характера выявленных недостатков.

Так как Вам не отказывают в гарантийном ремонте, то Ваши требования по обмену товара суд посчитает как злоупотребление правами и откажет в иске. Попробуйте написать претензию в магазин и потребуйте замены, если откажут, то тогда только через суд, ну а там все зависит от обстоятельств и доказательств.

Гарантийный ремонт стиральной машины

Согласно п. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября г. Важно, что стиральных машин в перечне нет, но товар на время ремонта Вам обязаны предоставить только по вашему требованию письменному заявлению в произвольной форме. Требование можно предъявлять продавцу, изготовителю, уполномоченной организации Сервисному центру п. Стиральная машина относится к товарам длительного пользования, хотя в законе данное понятие не раскрывается, исходя из обычной практики, бытовая техника стиральные машины, телевизоры, сотовые телефоны признается товаром длительного пользования.

Купили стиральную машину, через четыре месяца она сломалась, машина на гарантии. Позвонили в сервисный центр, сказали, ждите звонка мастера.

Поломка стиральной машины через некоторое время после ее покупки — неприятная ситуация, в которой многие даже и не знают, что предпринять. Когда гарантия на стиральную машину еще не кончилась, возникает вопрос, можно ли от нее вообще отказаться и вернуть деньги, или придется отдавать в ремонт? В такой ситуации главное не паниковать, что случилось, то случилось, никто от этого не застрахован, а вот что конкретно делать, давайте разбираться. Стиральная машина может выйти из строя по ряду причин. Это может быть как брак комплектующих при сборке, так и перепад напряжения в сети.

Сломалась стиральная машина

И каково же бывает разочарование, когда новое приобретение неожиданно выходит из строя. Большинство женщин сразу начинают паниковать, так как не знают, как поступить в данной ситуации. Некоторые сразу бегут в магазин в надежде вернуть испорченный товар. Но если гарантийный срок еще не закончился, можно решить проблему, отдав машинку на гарантийный ремонт. О том, как правильно действовать в случае поломки мы и расскажем в нашей статье. Причин этому может быть довольно много. Прежде всего, это может быть брак, допущенный на этапе сборки бытовой техники. Кроме этого, стабильная работа машинки зависит от перепада напряжения в сети.

Если сломалась стиральная машина на гарантии

В гражданском браке прожили 6 лет , была приобретена бытовая техника телевизор, холодильник, стиральная машина и т. Сожитель ушел от меня и забрал все свои личные вещи, больше ни на что не предентовал. Через год, он заявил о своих правах на имущество купленное в период сожительства. Он хочет забрать телевизор он брал его в кредит на себя и стиральную машину на нее у него есть документы. Могу ли я заявить в суде что телевизор уже сломался там был срок гарантии 1 год, а прошло два года со дня покупки.

Почему выходит из строя?

В гражданском браке прожили 6 лет , была приобретена бытовая техника телевизор, холодильник, стиральная машина и т. Сожитель ушел от меня и забрал все свои личные вещи, больше ни на что не предентовал. Через год, он заявил о своих правах на имущество купленное в период сожительства.

Гарантия на стиральную машину

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Хранение и распространение пиратской продукции.

Далее рассмотрим пример отражения расходов бюджетного учреждения на приобретение печати. Как определить, на сколько метров по закону распространяется придомовая территория частного дома, если в паспорте отсутствует такая информация. С момента получения соответствующего уведомления от налоговиков налогоплательщик должен исполнить свои обязательства в течение месяца. Правила расчета размера пенсии муниципальных служащих.

В этом случае срок исковой давности не применяется.

Все вопросы, касающиеся правового положения несовершеннолетних и малолетних лиц решаются их родителями или законными представителями. Все можно быстро оформить в подходящий момент. Какие документы для получения гражданства ребенку - Валентин, г. Хабаровская 15 8(800) 555-55-50 Щелковская Обслуживание физических лиц: пн. К 2020 году власти планируют распространить это правило на все субъекты страны.

Сломалась стиральная машина на гарантии (стирает только на одном режиме),так как мы живём за городом,мастер приехать бесплатно отказался.

Документ, подтверждающий присвоение статуса инвалида 3-й группы. Однако в некоторых ситуациях без этого документа не обойтись. О них расскажем ниже.

Процедура займет не более 1 дня. Законом не предусмотрено, что работник обязан письменно извещать работодателя о своей болезни. Ширина зазоров в элементах конструкции оборудования, размеры которых изменяются в процессе эксплуатации (например между витками пружины в качалке), должна быть не менее 12 мм при любом положении элементов конструкции. Заявления на льготу по налогу на имущество: состав и заполнение.

Иногда, запланированное переклеивание обоев оборачивается сменой плинтусов, окон и дверей. Ошибка: Инвалид Афганской войны собирается подавать заявление об освобождении от уплаты транспортного налога каждый год. Заключить соглашение о том, какие услуги будет оплачивать каждая сторона и в каком размере.

Если экспертиза покажет, что неисправность изделия возникла по вине потребителя, а не продавца, то все расходы по проведению экспертизы будут возложены на. Здесь привлекаться могут и физические лица, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Да, ситуации бывают разные, и не всегда (но в большинстве случаев это так) нетрезвый водитель становится виновником аварии. Денежная выплата в случае проявления проблем со здоровьем полагается всем трудящимся на основании правовых норм. Например, раз в год или каждые 10-20 тысяч километров пробега. С накоплением опыта адвокат Деркач А. Проще всего тем, кто уже имеет личный кабинет на портале и прошел регистрацию.

Матери необходимо подготовиться и предоставить любые подтверждения необходимости более крупной суммы. Наследники не обязаны возвращать ценные бумаги или деньги.

Перечень и размер выплат. Сложнее, если в иске нет расчета взыскиваемой оспариваемой суммы или нет ссылок на нормативные акты, которые, по мнению заявителя, нарушил ответчик, или неясно изложены обстоятельства спора. Результатом оказания услуги становится определение о прекращении производства по делу об административном правонарушении либо судебное решение, отменяющее вынесенное определение.

Гражданство 8 (496) 343-66-32.

Для наглядности можно привести такой пример: Дано: сотрудник Иванов брал 23 дня отпуска в 2014 году, 28 дней в 2015, 20 дней в 2016, 6 дней в 2017 и не уходил в отпуск в 2018. Создайте личную страницу для сбора денег. Для понятия стоимости в деньгах нужно чтобы нотариус отправил в не государственную фирму, которая оценит по различным моментам.

Внутренний экзамен у меня принимал тот же преподаватель что и вел курс лекций.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стиральная машина не сливает воду. Простой ремонт.


0

  • Пока нет комментариев. Будь первым!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.